Pflegestützpunkte in Nordrhein-Westfalen (NRW) – Kostenfreie Pflegeberatung in allen Regionen

Warum Pflegestützpunkte in NRW wichtig sind

Nord­rhein-West­fa­len ist mit über 18 Mil­lio­nen Ein­woh­nern das bevöl­ke­rungs­reichs­te Bun­des­land Deutsch­lands. Über 1,1 Mil­lio­nen Men­schen sind hier pfle­ge­be­dürf­tig – und die Zahl steigt wei­ter. Vie­le Ange­hö­ri­ge ste­hen vor Fra­gen wie:

• Wie bean­tra­ge ich einen Pflegegrad?
• Wel­che Leis­tun­gen der Pfle­ge­ver­si­che­rung ste­hen uns zu?
• Wo fin­de ich einen Pfle­ge­dienst oder ein Pfle­ge­heim in mei­ner Stadt?

Die Pfle­ge­stütz­punk­te in NRW sind dafür die zen­tra­le Anlauf­stel­le. Sie bieten:

• Kos­ten­freie, neu­tra­le und trä­ger­un­ab­hän­gi­ge Bera­tung nach § 7c SGB XI
• Unter­stüt­zung bei Pfle­ge­grad-Anträ­gen & Formularen
• Bera­tung über ambu­lan­te Pfle­ge­diens­te, sta­tio­nä­re Ein­rich­tun­gen, Tages- und Kurzzeitpflege
• Infos zu Ent­las­tungs­leis­tun­gen & Finanzierung
• Wohn­be­ra­tung für bar­rie­re­frei­es Wohnen
• Unter­stüt­zung für pfle­gen­de Angehörige
• Haus­be­su­che & Case-Manage­ment bei kom­ple­xem Pflegebedarf

Pflegestützpunkte in den größten Städten NRWs

Köln ✅

• 9 Pfle­ge­stütz­punk­te, je einer pro Stadt­be­zirk (z. B. Innen­stadt, Ehren­feld, Chor­wei­ler, Porz)
• Hot­line: 0221 221–0
• Bera­tung Mo–Fr 9–12 Uhr, Do 14–17 Uhr

Düsseldorf ✅

• 9 Pfle­ge­stütz­punk­te, u. a. in Mit­te, Bilk, Ben­rath, Oberkassel
• Hot­line: 0211 899‑8999
• Bera­tung Mo–Fr 9–12 Uhr, Do 14–17 Uhr

Dortmund ✅

• 10 Pfle­ge­stütz­punk­te, ver­teilt auf alle Stadt­be­zir­ke (Innen­stadt, Hör­de, Hom­bruch, Bra­ckel etc.)
• Hot­line: 0231 50–0
• Bera­tung Mo–Fr 9–12 Uhr, Do 14–17 Uhr

Weitere wichtige Städte mit Pflegestützpunkten in NRW

Neben den „Top 3“ gibt es in allen grö­ße­ren Städ­ten Pflegestützpunkte:

• Essen – Pfle­ge­stütz­punk­te in Innen­stadt, Alten­es­sen, Ste­e­le, Kettwig
• Duis­burg – Bera­tung in allen Stadt­be­zir­ken, z. B. Mei­de­rich, Rhein­hau­sen, Homberg
• Bochum – Pfle­ge­stütz­punk­te in Wat­ten­scheid, Lan­gen­d­re­er, Innenstadt
• Wup­per­tal – Stand­or­te in Elber­feld, Bar­men, Vohwinkel
• Bie­le­feld – regio­na­le Pfle­ge­stütz­punk­te für alle Bezirke
• Bonn – Bera­tungs­stel­len in Stadt­mit­te, Bad Godes­berg, Beuel
• Müns­ter – zen­tra­le Anlauf­stel­le und regio­na­le Außenstellen

👉 Damit ist NRW flä­chen­de­ckend mit Pfle­ge­stütz­punk­ten ausgestattet.

Pflegestützpunkte nach Regierungsbezirken in NRW

Damit Bür­ge­rin­nen und Bür­ger in allen Regio­nen Bera­tung erhal­ten, sind die Pfle­ge­stütz­punk­te in allen fünf Regie­rungs­be­zir­ken vertreten:

Regierungsbezirk Düsseldorf

• Städ­te: Düs­sel­dorf, Duis­burg, Essen, Ober­hau­sen, Mül­heim, Kre­feld, Wuppertal
• Länd­li­che Regio­nen: Kreis Kle­ve, Rhein-Kreis Neuss, Kreis Viersen

Regierungsbezirk Köln

• Städ­te: Köln, Bonn, Lever­ku­sen, Aachen
• Regio­nen: Rhein-Erft-Kreis, Rhein-Sieg-Kreis, Euskirchen

Regierungsbezirk Münster

• Städ­te: Müns­ter, Bot­trop, Gel­sen­kir­chen, Recklinghausen
• Regio­nen: Kreis Coes­feld, Bor­ken, Stein­furt, Warendorf

Regierungsbezirk Detmold

• Städ­te: Bie­le­feld, Pader­born, Güters­loh, Herford
• Regio­nen: Kreis Höx­ter, Lip­pe, Minden-Lübbecke

Regierungsbezirk Arnsberg

• Städ­te: Dort­mund, Bochum, Hagen, Hamm
• Regio­nen: Mär­ki­scher Kreis, Hoch­sauer­land­kreis, Kreis Siegen-Wittgenstein

Typische Leistungen der Pflegestützpunkte NRW

1. Pfle­ge­grad & Leistungen
   • Unter­stüt­zung bei Anträgen
   • Infos zu Pfle­ge­geld, Sach­leis­tun­gen, Kombinationsleistungen
2. Orga­ni­sa­ti­on der Pflege
   • Ver­mitt­lung von Pfle­ge­diens­ten & Pflegeheimen
   • Hil­fe bei Kurz­zeit- & Tagespflege
3. Wohn­raum­an­pas­sung
   • Bera­tung zu Umbauten
   • Zuschüs­se der Pflegekasse
4. Unter­stüt­zung Angehöriger
   • Ent­las­tungs­leis­tun­gen, Pfle­ge­kur­se, Gesprächskreise
5. Case-Manage­ment
   • Indi­vi­du­el­le, lang­fris­ti­ge Beglei­tung bei kom­ple­xem Pflegebedarf

FAQ – Häufige Fragen zu Pflegestützpunkten NRW

Sind die Bera­tun­gen kos­ten­los?
Ja – alle Bera­tun­gen sind gebüh­ren­frei und neutral.

Brau­che ich einen Ter­min?
Vor­mit­tags offe­ne Sprech­stun­den, für Nach­mit­ta­ge Ter­min empfohlen.

Wer kann sich bera­ten las­sen?
Pfle­ge­be­dürf­ti­ge, Ange­hö­ri­ge, Men­schen mit dro­hen­dem Pflegebedarf.

Gibt es Haus­be­su­che?
Ja – auf Wunsch kom­men die Bera­te­rin­nen und Bera­ter nach Hause.

Gibt es Pfle­ge­stütz­punk­te auch in länd­li­chen Regio­nen?
Ja – alle Krei­se und kreis­frei­en Städ­te in NRW haben eige­ne Pflegestützpunkte.