Ihr Pflegegrad wurde abgelehnt?
Wir helfen Ihnen beim Widerspruch!

PFLEGEGRAD MANAGER

Mit unserer Hilfe gelingt Ihnen der Widerspruch gegen Ihren Pflegegrad

Sie haben nicht den Pflegegrad erhalten, der Ihnen zusteht? Keine Sorge! Wir helfen Ihnen, zu Ihrem Recht und dem angemessenen Pflegegrad zu kommen.

Wir sind ein Team von Ärzten, Anwälten und Pflegegutachtern und haben uns auf die Beantragung und Durchsetzung von Pflegegraden spezialisiert.

Seit 2004 haben wir über 10.000 Antrags- und Widerspruchsverfahren begleitet. In über 95% der Fälle konnten wir die Ansprüche unserer Kunden durchsetzen.

Unsere Erfahrung zeigt: Mindestens Hälfte aller Bescheide der Pflegeversicherung ist fehlerhaft. Pflegebedürftigkeit richtig zu beurteilen ist nicht einfach und braucht Erfahrung, Fingerspitzengefühl und vor allem Zeit.

Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit Sie die Pflege erhalten, die Ihnen zusteht. Darauf gebe ich Ihnen als Arzt und Geschäftsführer mein Wort:

Dr. med. Jörg Zimmermann
- Geschäftsführer -

So funktioniert die Zusammenarbeit mit uns

Kostenlose Erstberatung durch einen unserer Pflegegrad-Manager

Wir nehmen uns Zeit für Sie. Rufen Sie uns an und schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erfahren sofort im Telefonat, wie der Ablauf eines Widerspruchs aussieht und wie Sie am besten vorgehen. Natürlich sagen wir Ihnen auch, ob und wie wir Ihnen helfen können und nennen Ihnen den Sachverständigen in Ihrer Region, der am besten zu Ihnen passt. Dieses Telefonat ist für Sie kostenfrei.

Vor-Ort Bestandsaufnahme durch Pflegesachverständigen

Wenn von Ihnen gewünscht, kommt unser Pflegesachverständiger zu Ihnen nach Hause um Ihre Erfolgsaussichten bei einem Widerspruch zu prüfen. Hierzu erstellen wir eine Pflegebedarfsanalyse und berechnen, welcher Pflegebedarf Ihnen nach den aktuell geltenden Begutachtungsrichtlinien zustände. Zudem prüfen wir alle vorliegenden Unterlagen, wie Vorgutachten, Befunde und den Bescheid der Pflegeversicherung und besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen.

Fachlich fundierte Widerspruchsbegründung

Auf Basis unserer Vor-Ort-Begutachtung erstellen wir eine fachlich fundierte Widerspruchsbegründung und begleiten Sie während des gesamten Widerspruchsverfahrens. Übrigens: Unsere Berater arbeiten vielfach selbst als Gutachter für den MDK, Medicproof und die Sozialgerichte.

Persönliche Begleitung beim MDK Termin

Wir bereiten Sie mit Einfühlungsvermögen auf den MDK-Termin vor und sagen Ihnen, worauf es ankommt. Beim MDK-Termin selbst sind wir an Ihrer Seite und stellen damit sicher, dass bei der Begutachtung keine Fehler mehr passieren. Und das mit Erfolg: In 95% der Fälle folgt der MDK unserer Einschätzung und Sie erhalten den gewünschten Pflegegrad.

Häufige Fragen zu unserem Angebot

Lohnt es sich für mich Familiara zu beauftragen?

In folgenden Fällen lohnt es sich, uns beauftragen:

Sie möchten ganz sicher gehen, dass Sie die Leistungen erhalten, die Ihnen zustehen
Der Grad der Selbständigkeit der betroffenen Person ist schwankend und nicht jeden Tag gleich stark ausgeprägt
Die pflegebedürftige Person ist dement oder leidet unter psychischen Belastungen
Sie haben keine Zeit sich mit der Bürokratie des Antrags zu beschäftigen
Sie fühlen sich mit den fachlichen Details der Begutachtungspraxis und mit den Begutachtungskriterien überfordert bzw. möchten sich nicht damit auseinandersetzen

Unsere Erfahrung zeigt, dass Ihre Erfolgsaussichten mit unserer Unterstützung deutlich höher sind als wenn Sie alleine einen Antrag stellen.

Was kostet die Hilfe beim Widerspruch?

Telefonische Erstberatung

Die telefonische Erstberatung ist für Sie kostenfrei.

Ersttermin bei Ihnen zu Hause

Für den Termin bei Ihnen zu Hause berechnen wir ein Honorar in Höhe 199 Euro inklusive Mehrwertsteuer, An- und Abfahrt.

Unterstützung bei Ihrem Antrag

Für die Unterstützung beim Antrag arbeiten wir in der Regel rein auf Erfolgsbasis. Das bedeutet, dass wir nur dann eine Vergütung von Ihnen erhalten, wenn der von uns im Ersttermin ermittelte Pflegegrad auch tatsächlich bewilligt wird.

Die Höhe unseres Erfolgshonorars hängt vom konkreten Einzelfall ab (z. B. Schwierigkeitsgrad) und liegt im Durchschnitt bei rund 900 Euro inklusive Mehrwertsteuer. Darin enthalten sind alle notwendigen Auslagen (z. B. An- und Abfahrt).

Warum arbeitet Familiara auf Erfolgsbasis?

Unsere Kunden beauftragen uns in der Hoffnung und Erwartung, dass sie mit unserer Hilfe die Leistungen von der Pflegeversicherung erhalten, die ihnen zustehen. Wir wissen, dass die Erfolgsaussichten unserer Kunden mit unserer Hilfe deutlich steigen. An diesem Leistungsversprechen lassen wir uns messen. Nur wenn unsere Unterstützung zum Erfolg geführt hat, möchten wir hierfür auch vergütet werden. Wir finden das fair.

Ist eine Vor-Ort Betreuung wirklich notwendig?

Unsere Erfahrung zeigt, dass eine persönliche vor-Ort Beratung sehr wichtig für den Erfolg des Antrags ist. Die Grundlage jedes Antrags ist die fachlich korrekte Einschätzung und Darlegung der vorhandenen Pflegebedürftigkeit. Den Grad der Pflegebedürftigkeit korrekt zu ermitteln ist zeitaufwändig und erfordert jahrelange gutachterliche Erfahrung. Unsere Berater haben diese Erfahrung. Jedoch ist es am Telefon kaum möglich, eine fundierte Einschätzung über den Grad der Pflegebedürftigkeit einer Person zu treffen. Zu viele Informationen gehen in einem Telefonat verloren. Der persönliche Eindruck ist durch ein Telefonat nicht zu ersetzen.

Welche Qualifikationen haben die Familiara Berater?

Alle unsere Pflegeberater, Gutachter und Sachverständigen verfügen über jahrelange Begutachtungserfahrung. Vielfach arbeiten sie selbst für den MDK, Medicproof oder als bestellte Gutachter für die Sozialgerichte. Darüber hinaus haben sich einige unserer Berater auf bestimmte Themen, wie zum Beispiel auf die Begutachtung pflegebedürftiger Kinder spezialisiert. Je nach konkreter Situation unserer Kunden wählen wir den Berater aus, der fachlich am besten passt.

Werden wirklich nur meine Interessen vertreten?

Als unabhängiges und privatwirtschaftliches Unternehmen sind wir ausschließlich unseren Kunden gegenüber verpflichtet. Da wir (mit Ausnahme der 199 Euro für den Erstberatungstermin) nur dann ein Honorar von unseren Kunden erhalten, wenn unsere Beratungsleistung zum Erfolg geführt hat, haben wir exakt die gleichen Interessen wie unsere Kunden: Sicherzustellen, dass unsere Kunden die Leistungen von der Pflegeversicherung erhalten, die ihnen zustehen.

Wer steht hinter der Firma Familiara?

Ihr Pflegegrad wurde abgelehnt?Wir helfen Ihnen beim Widerspruch!